5月中旬至6月初,玖龙湖医养健康城运营团队首批培训活动正式启动,全员至有着“江苏省养老示范工程”“省级养老服务业综合发展示范基地”之称的常州金东方颐养中心参与封闭式培训,为项目后期运营储备能量。
此次培训涉及环境部、工程部、餐饮部、采购部、住户部、健康部、安保部、综合人事、康乐活动等多个部门多个岗位。
常州金东方颐养中心各部门负责人一对一带教,倾囊相授,玖龙湖医养健康城运营团队深入岗位,实操学习,为玖龙湖颐养中心的后续运营储备力量,积蓄经验。
工程部
对养老机构内设施设备维护、保养等情况进行了解,跟进会员报修及水电维修实际操作,了解全部流程。
环境部
了解绿化工作全面内容,对怎样合理安排保洁保绿工作,进行探讨学习。
住户部
对颐养中心住户部涉及的总台、管家、家政等各项基础业务知识办理和管理工作进行全面了解。
健康部
对入住会员办理健康档案、采集信息、录入信息、疫情防控、健康指导及讲座、楼栋健康服务、管家信息互通等,进行全面综合的学习。
安保部
对养老产业安保队伍的建设管理、服务与保障进行全面了解,并深入岗位中,实操学习。
综合人事
熟悉了解养老机构各部门岗位分工和各岗位日常工作内容,全面了解人员配置、人员招聘要点、团队管理细节、部门协调机制和服务意识的宣贯。
康乐活动
对养老机构内协会成立、协会服务、功能场所、活动铺排执行等多方面进行实操学习。
玖龙湖医养健康城运营团队首批培训活动为期半月,参训人员将学以致用,融会贯通,为玖龙湖颐养中心的后续运营储备更多力量,以给会员带来更好的服务体验。
除此之外,玖龙湖医养健康城团队整体也将严于律己,宽以待人,坚持敬老爱老孝老之心,保持养老产业从业人员职业素养的高标准,以更专业的能力,更优质的态度,服务会员。
玖龙湖医养健康城
玖龙湖医养健康城位于扬州主城南区,紧邻扬州南部体育公园。占地180亩,建筑面积约40万m²,总投资22亿元,定位“医、养、康、商”一体化的综合体。以大健康为主题,以苏北人民医院南区医院为医疗保障,以玖龙湖颐养中心为居家养老服务机构,医养、文旅、商业多业态融合集聚,打造健康中国扬州样本与医养结合的城市新名片。